STS

VERS ACTUALITES

  • BTS Assistant de Manager

    Présentation

    Le titulaire du BTS AM exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe (service, groupe projet…) dans les domaines des ressources humaines, du droit de l’entreprise, de la communication…

    Il est à même d’organiser des événements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l’activité générale de l’organisation.

    De la communication interne à la participation de prise de décisions l’assistant de manager est amené également à exercer ses fonctions dans un contexte international. Il reste l’interface prépondérante entre les différents services d’une entreprise, auprès des clients, des fournisseurs et de l’ensemble des partenaires.

    La formation

    Une formation pratique qui s’articule autour de 5 pôles :

    Soutien à la communication et aux relations professionnelles internes et externes

    Soutien à l’information

    Aide à la décision

    Organisation de l’action

    Prise en charge des activités déléguées

    12 semaines de stage sur les 2 années l’un en France l’autre à l’étranger ou dans un service à vocation internationale en France. Les stages vont vous permettre d’acquérir et/ou d’approfondir vos compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer vos connaissances du milieu professionnel et de l’emploi.

    Ils constituent des moments privilégiés pour :

    vivre des situations professionnelles réelles,

    s’immerger dans des contextes organisationnels,

    construire une représentation du métier dans ses dimensions managériales, techniques et relationnelles,

    développer des compétences professionnelles,

    réaliser des activités mobilisant de façon significative les compétences citées dans les cinq finalités du référentiel d’activités professionnelles,

    appréhender les spécificités culturelles, langagières, organisationnelles de l’activité de l’assistant à l’étranger ou dans un contexte international

    se repérer et agir au sein d’un système d’information réel.

    Ils servent de support direct à deux épreuves professionnelles : E6 Action professionnelle et E4 Communication professionnelle en français et en langue étrangère

    Les horaires

     

    DISCIPLINES

    1ère année

    2ème année

    Culture générale et expression

    2 h

    2 h

    Langue vivante étrangère (A)

    3 h

    3 h

    Langue vivante étrangère (B)

    3 h

    3 h

    Économie générale

    2 h

    2 h

    Droit

    2 h

    2 h

    Management des Entreprises

    2 h

    2 h

    F1 : Communication et relations internes et externes

    3 h

    2 h

    F2 : Soutien à l’information

    4 h

    /

    F3 : Aide à la décision

    3 h

    2 h

    F4 : Organisation de l’action

    3 h

    3 h

    F5 : Activités déléguées

    /

    4 h

    APS : Actions Professionnelles de Synthèse

    4 h

    6 h

    Ateliers métier

    2 h

    2 h

    TOTAL hebdomadaire

    33 h

    33 h

     

    Les épreuves

    Epreuves

    Durée

    Coefficient

    Culture générale, expression – Ecrit

    4 h

    2

    Langue vivante A – Ecrit
    Langue vivante A – Oral

    2 h
    20m*

    2

    Langue vivante B – Ecrit
    Langue vivante B – Oral

    2 h
    20m*

    2

    Economie et Droit – Ecrit
    Management – Ecrit

    4 h
    3 h

    3

    Communication professionnelle en français et langue étrangère – Oral
    CCF** 2 situations d’évaluation

    40 m

    3

    Diagnostic Opérationnel et Proposition de Solutions – Ecrit

    4

    4

    Action professionnelle
    CCF**Épreuve Pratique et orale
    2 situations d’évaluation + le livret de compétences bureautiques.

    1 h

    4

    *Non compris le temps de préparation de 20 min. – **Contrôle en Cours de Formation.

    Après le BTS Assistant de manager

    Emploi

    Quels emplois sont concernés ?

    Le titulaire du BTS AM accède, en fonction de son expérience, de la taille de l’entreprise et des opportunités, à plusieurs niveaux de responsabilité.

    Il peut être : assistant de direction, assistant d’équipe, assistant de groupe projet, assistant Ressources Humaines, assistant commercial, assistant en communication, assistant Import-Export…

    Dans quels types d’organisations ?

    dans tous les types de structures (associations, administrations, entreprises),

    dans tous les secteurs d’activités (commercial, industriel, médical, services…),

    dans des organisations de toute taille (petite, moyenne ou grande).

    Poursuite d’études

    Licences professionnelles (Gestion des Ressources Humaines, Collectivités territoriales, Communication…)

    Ecole de commerce

    Faculté (Droit, AES, langues étrangères appliquées…)

    Stage longue durée à l’étranger

    Volontariat International en Entreprise : stage à l’étranger rémunéré jusqu’à 24 mois

  • BTS Commerce international

     

    Présentation

     

    Le titulaire du BTS Commerce International contribue au développement international durable de l’entreprise par la commercialisation de biens et/ou de services sur les marchés étrangers et l’optimisation des achats dans un contexte de mondialisation.

     

    Il remplit les missions suivantes :

     

    Étude et veille commerciales internationales :

    •  Mener une veille commerciale permanente (recherche documentaire)
    • Recueillir de l’information à l’étranger (recherche terrain)
    • Préparer la prise de décision

     

    Vente à l’export

    • Prospecter afin d’élaborer une offre adaptée
    • Vendre à l’export et assurer le suivi des ventes

     

    Achat à l’import

    • Élaborer une base de données sur les fournisseurs potentiels
    • Participer au processus de négociation à l’achat et en assurer le suivi

     

    Coordination des services support à l’import et à l’export

    • Effectuer le montage des opérations import-export
    • Assurer le suivi documentaire des opérations import-export
    • Coordonner le contrôle de qualité et garantir l’utilisation de pratiques loyales et éthiques

     

     GRILLE HORAIRE

     

    Enseignements
    1èreannée
    2èmeannée
    Étude et veille commerciales internationales
    Étude et veille des marchés étrangers
    6
    Informatique commerciale
    3
    Vente à l’export
    Prospection et suivi de clientèle
    3
    3
    Communication et management
    interculturels
    1
    1
    Négociation vente
    3
    Négociation vente en langue vivante
    étrangère
    2
    Gestion des opérations d’import-export
    2
    5
    Langues vivantes étrangères
    LV A : Allemand, Anglais, Espagnol
    3
    3
    LV B : Allemand, Anglais, Espagnol
    3
    3
    Langue vivante C* (facultative)
    2
    2
    Culture générale et expression
    2
    2
    Economie et Droit
    Management des entreprises
    4
    2
    4
    2

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Règlement d’examen

     
    Epreuves
    Forme
    Durée
    Coeff.
    Étude et veille commerciales internationales
    Étude et veille des marchés étrangers
    CCF*
    4
    Informatique commerciale
    CCF*
    2
    Vente à l’export
    Prospection et suivi de clientèle
    CCF*
    3
    Négociation vente
    CCF*
    1
    Négociation vente en LV étrangère
    CCF*
    2
    Gestion des opérations
    d’import-export
    Écrit
    CCF*
    4h
    4
    2
    Langues vivantes étrangères
    LV A : Allemand, Anglais, Espagnol
    Écrit
    CCF*
    3h
    2,5
    2,5
    LV B :Allemand, Anglais, Espagnol
    Écrit
    CCF*
    3h
    2,5
    3
    Langue vivante C**(facultative)
    Oral
    20mn
    1
    Culture générale et expression
    Écrit
    4h
    5
    Economie et Droit
    Management des entreprises
    Écrit
    4h
    3h
    2
    1
     

    *CCF : contrôle en cours de formation

    Le stage, d’une durée de 12 semaines pendant le temps scolaire, peut être prolongé de 4 semaines pendant les vacances scolaires.

    Au moins 4 semaines doivent être effectuées à l’étranger.

     

     Après le BTS…

    A l’Université : Cycle L.M.D

    -Licence professionnelle Management des organisations Marchés internationaux,

    Commerce, Économie et gestion commerce

    -Licence Droit économie gestion, Économie gestion commerce, Économie et gestion,

    Administration et gestion des entreprises, Administration économique et sociale

    -Langues étrangères appliquées débouchant sur un Master spécialisé

     

    A l’École Supérieure de Commerce

    Dans le cadre d’une première insertion professionnelle :

    -Assistant(e) commercial(e) export

    -Assistant(e) du Chef de produit.

    -Assistant(e) import

    -Assistant(e) administration des ventes

    -Assistant(e) transitaire

    -Assistant(e) aux achats à l’international

    -Assistant(e) du responsable zone

    Après une première expérience professionnelle :

     

    -Commercial(e) export

    -Agent de fret

    -Chargé(e) de mission à l’international

    -Responsable de zone

    -Chargé(e) de clientèle

    -Responsable administration des ventes

    -Chef de produit

    -Acheteur international

    -Agent en développement commercial

  • BTS Comptabilité et Gestion

  • BTS Communication

    La formation

    Trois missions à remplir par le Titulaire du BTS

    › Mise en œuvre et suivi des projets de communication

    Cette fonction inclut :

    • L’étude de la demande formulée par le client, l’identification des objectifs et des cibles, l’appréhension des contraintes liées au projet…
    • La gestion du projet de communication : répartition des budgets investis, planification des campagnes, suivi des délais de livraisons et de parution, coordination des équipes impliquées, des prestataires éventuels et des ressources nécessaires.
    • La gestion des relations avec les prestataires : formulation des recommandations, rédaction du cahier des charges, sourcing des prestataires, étude concurrentielle et négociation des tarifs.
    • la conception et la mise en place des leviers de communication définis dans le cahier des charges : rédaction des contenus, sélection des supports de communication, contrôle et analyse des performances selon les objectifs fixés…

    › Conseil et relation avec les annonceurs

    Cette fonction contient :

    • la création et/ou le développement de la clientèle : Création d’un fichier et d’une méthode de prospection. Mise en place du plan d’action commercial et suivi des objectifs élaboration et mise en ouvre du plan de prospection, suivi et évaluation des actions…
    • la rédaction des propositions commerciales : étude du contexte économique, recherche de solutions adaptée aux objectifs, estimation des budgets.
    • la présentation, la négociation et la vente de la proposition technique et commerciale
    • le suivi client et la recherche de ventes additionnelles

    › La veille opérationnelle

    Cette fonction contient :

    • la création d’un outil de veille : sélectionner les domaines d’activité à suivre, repérer les sources d’information, utiliser des outils performants de veille…

    Pour résumer, le BTS Communication a pour objectif de sensibiliser l’étudiant à toutes les étapes nécessaires au déploiement d’une campagne de communication pour le compte d’une entreprise, d’un client ou d’un prestataire depuis la prospection client jusqu’aux préconisations d’actions et la vente de solutions de communication, en passant par l’analyse des performances de campagnes et la gestion de projet.

    A l’issue de cette formation, l’étudiant doit être capable de :

    • Créer et suivre un projet de communication
    • Conseiller et accompagner l’annonceur et les prestataires
    • Établir une veille permanente sur les évolutions du leviers de communication

    Grille horaire

    Enseignements
    1ère année
    2ème année
    Une formation générale
    Cultures de la communication
    4h
    4h
    Langue vivante étrangère A
    2h + 1h/groupe
    2h + 1h/groupe
    Management des entreprises
    2h
    2h
    Economie – Droit
    4h
    4h
    Langue vivante étrangère B – Facultative
    3h
    3h
    Une formation professionnelle
    Projet de Communication
    3h + 1h/groupe
    3h + 1h/groupe
    Conseil et Relation Annonceur
    2h + 1h/groupe
    2h + 1h/groupe
    Veille Opérationnelle
    1h + 1h/groupe
    1h + 1h/groupe
    Atelier Production (1)
    4h
    4h
    Atelier Relations Commerciales (2)
    2h
    2h
     
    (1) Intervention conjointe des professeurs en charge de l’enseignement « Projet de communication » et « Cultures de la communication »
    (2) Intervention conjointe des professeurs en charge de l’enseignement « Conseil et relation annonceur » et « Cultures de la communication »

     

    Règlement d’examen

     
    Epreuves
    Forme
    Durée
    Coeff.
    E1 – Cultures de la communication
    Ecrit
    Ecrit
    3
    E2 – Expression et culture en Langue vivante étrangère A
    Ecrit
    Oral
    2h20
    2
    E3- Economie, Droit
     Management des entreprises
    Ecrit
    4h
    3h
    2
    1
    E4 – Relations Commerciales
    CCF(*)
    4
    E5 – Activités de Communication
    Ecrit
    4h
    4
    E6 – Projet et Pratiques de la Communication
    CCF(*)
    4
    Langue vivante étrangère B
    Oral
    20mn
    1
    (*) Contrôle en Cours de Formation

    Poursuite d’études

    Licences professionnelles :

    Activités et techniques de communicationManagement de l’Evénementiel

    Conception et Intégration de Services et Produits Multimédias

    Autres

    A l’Université : Cycle L.M.D

    Licence et Master Information Communication

    Licence et Master Marketing 

    Dans des écoles :

    Ecoles spécialisées en communication

    Ecoles de journalisme

    Ecoles Supérieures de Commerce (admission parallèle)

    Vie active

    Assistant dans un service de communication d’une entreprise, d’une collectivité, d’une régie,

    Chargé de communication,

    Commercial dans une régie : presse, radio, T.V, affichage,

    Chargé d’études en agence,

    Chargé des relations publiques, de la communication interne,

    Attaché de presse, journaliste d’entreprise.

  • BTS Management des Unités Commerciales